Politique d'utilisation des Cookies

Dernière mise à jour : 3 novembre 2024

Cette politique explique comment FacturLibPro utilise les cookies et technologies similaires sur son site web, conformément à la directive ePrivacy (directive 2002/58/CE) et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé et stocké sur votre terminal (ordinateur, smartphone, tablette) lors de la visite d'un site web. Il contient des informations relatives à votre navigation et permet de :

Les cookies ont une durée de vie limitée (définie lors de leur création) et peuvent être supprimés à tout moment depuis votre navigateur.

2. Types de cookies utilisés

2.1 Cookies strictement nécessaires (essentiels)

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes.

Ils sont généralement établis en réponse à des actions que vous effectuez (connexion, remplissage de formulaires, paramétrage de préférences).

Nom du cookie Finalité Durée
cookieConsent Enregistre votre choix concernant l'acceptation des cookies 12 mois
facturlibpro_leads Sauvegarde locale de vos données de formulaire (backup sécurité) Persistant (localStorage)
PHPSESSID Maintien de votre session de navigation sur le site Session (supprimé à la fermeture du navigateur)

Base légale : Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) - Ces cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement préalable.

2.2 Cookies de performance et d'analyse (facultatifs)

Ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site en collectant des informations de manière anonyme. Ils nécessitent votre consentement préalable.

Statut actuel : Aucun cookie d'analyse (type Google Analytics, Matomo, etc.) n'est actuellement activé sur ce site.

Si nous décidons d'activer des cookies analytics à l'avenir, vous en serez informé via la bannière de consentement et pourrez donner ou refuser votre consentement.

Exemple de cookies analytics (non utilisés actuellement) :

2.3 Cookies de marketing et publicitaires (facultatifs)

Ces cookies permettent de suivre les visiteurs sur différents sites web et d'afficher des publicités pertinentes et personnalisées. Ils nécessitent votre consentement préalable.

Statut actuel : Aucun cookie de marketing ou publicitaire n'est utilisé sur ce site.

Si nous activons des cookies marketing à l'avenir, vous en serez informé et pourrez donner ou refuser votre consentement de manière granulaire.

3. Durée de conservation des cookies

Type de cookie Durée maximale Réglementation
Cookies de session Jusqu'à la fermeture du navigateur -
Cookies de consentement 12 mois maximum Recommandation CNIL
Cookies analytics (si activés) 13 mois maximum Recommandation CNIL
Cookies marketing (si activés) 13 mois maximum Recommandation CNIL

Au-delà de ces durées, votre consentement devra être redemandé.

4. Gérer vos préférences de cookies

4.1 Via notre interface de gestion

Lors de votre première visite sur notre site, une bannière de consentement vous permet de :

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences en utilisant les boutons ci-dessous :

Gérer mes cookies :

4.2 Via les paramètres de votre navigateur

Vous pouvez également gérer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur web :

Google Chrome

Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies et autres données de sites

Guide complet

Mozilla Firefox

Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de sites

Guide complet

Safari (macOS/iOS)

Préférences → Confidentialité → Gérer les données de sites web

Guide complet

Microsoft Edge

Paramètres → Confidentialité, recherche et services → Cookies et autorisations de site

Guide complet

Attention : La désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement du site et limiter votre expérience utilisateur (perte de préférences, impossibilité d'utiliser certaines fonctionnalités, etc.).

5. Cookies tiers

Certains cookies peuvent être déposés par des services tiers que nous utilisons pour améliorer nos services :

Service tiers Finalité Politique de confidentialité
[LWS] Hébergement et performance du site [LWS adhère à la politique du «Bouclier de confidentialité» UE / États-Unis]
Calendly (si utilisé) Planification de rendez-vous Lien
WhatsApp Business (si utilisé) Communication client Lien

Nous nous assurons que nos partenaires respectent la réglementation RGPD et offrent des garanties appropriées pour la protection de vos données personnelles.

6. Cookies et consentement

Conformément à la directive ePrivacy (directive 2002/58/CE), à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux lignes directrices de la CNIL :

7. Stockage local (LocalStorage)

En plus des cookies, notre site utilise le stockage local du navigateur (localStorage/sessionStorage) pour :

Important : Ces données sont stockées uniquement sur votre appareil et ne sont jamais transmises automatiquement à nos serveurs sans votre action explicite (soumission du formulaire).

8. Vos droits

Concernant les données collectées via cookies, vous disposez des mêmes droits que pour l'ensemble de vos données personnelles (consultez notre Politique de Confidentialité) :

Pour exercer ces droits, contactez-nous : [À COMPLÉTER - contact@facturlibpro.com]

9. Contact

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies :

Email : [contact@facturlibpro.com]

Téléphone : [07 83 94 65 63]

Adresse : [Seine-Saint-Denis]

10. Modifications

Cette politique de cookies peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la législation applicable. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e) de nos pratiques en matière de cookies.

11. Ressources utiles

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